Um sich der Situation bewusst zu werden, sollte ein tiefer Atemzug genommen werden, um das volle Ausmaß des Unfalls zu erfassen.
Um zusätzliche Schäden zu verhindern, empfiehlt es sich, die Unfallstelle gemäß den folgenden Schritten zu sichern:
Aktivieren Sie die Warnblinkanlage
Ziehen Sie eine Warnweste an
Platzieren Sie das Warndreieck vor der Unfallstelle auf Landstraßen in etwa 100 Metern Entfernung und auf Autobahnen in etwa 200 Metern Entfernung
Bei leichten Blech- oder Bagatellschäden wie kleinen Beulen, oder Schrammen bringen Sie die Fahrzeuge an den Straßenrand, um den Verkehrsfluss nicht zu beeinträchtigen
Im Falle schwerwiegender Unfälle lassen Sie die Fahrzeuge an Ort und Stelle stehen
Bitte machen Sie Fotos des Unfallorts und der Position der Fahrzeuge sofort nach dem Unfall. Vergessen Sie nicht, Folgendes aufzuschreiben:
Name und Adresse der beteiligten Person
Nummernschild
Versicherungsdaten
Datum, Uhrzeit und Ort des Unfalls
Namen aller anwesenden Zeugen
In unklaren Situationen ziehen Sie bitte immer die Polizei hinzu
Es ist essenziell, die Polizei in den folgenden Situationen umgehend zu verständigen:
Bei Unklarheiten über den genauen Ablauf des Unfalls
Im Falle von Verletzten
Falls Personen unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen
Bei Verdacht auf einen vorsätzlich herbeigeführten Unfall
Bei Fahrerflucht
Hinweis: Bei geringfügigen Schäden ohne Verletzte genügt es, wenn Sie und die beteiligten Personen den Unfall eigenständig dokumentieren.
Beauftragen Sie einen unabhängigen Sachverständigen zur professionellen Untersuchung, Kalkulation, Bewertung und glaubwürdigen Dokumentation Ihres Schadens. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, indem Sie uns anrufen oder uns direkt per WhatsApp schreiben.
Wir beauftragen einen Anwalt, der sich rasch um sämtliche Belange kümmert, um Sie bei der Durchsetzung Ihrer Interessen zu unterstützen. Er übernimmt die gesamte Korrespondenz in Ihrem Auftrag. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen Rechtsanwalt Ihrer Wahl zu beauftragen.
Es ist ratsam, in jedem Fall ein Gutachten erstellen zu lassen. Da Sie nicht schuldhaft am Schadensereignis beteiligt sind, obliegt es der gegnerischen Versicherung, die Kosten für das Schadensgutachten (ausgearbeitet von einem Sachverständigen), rechtliche Vertretung (durch einen Verkehrsrechtsanwalt) sowie die sach- und fachgerechte Reparatur in einem autorisierten Kfz-Meisterbetrieb zu tragen.
Es ist ratsam, Beweise zu sichern. Daher ist ein Gutachten trotz unklarer Schuldfrage unerlässlich. Zusätzlich sollten Sie in jedem Fall einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht hinzuziehen. Durch die Beweissicherung erhalten Sie im Streitfall ein rechtsgültiges Dokument in Ihren Händen.
Informieren Sie Ihre Versicherung unverzüglich über den entstandenen Schaden. Ihre Versicherung wird alle erforderlichen Schritte unternehmen und Sie über die Kosten und Konsequenzen im Falle eines Kaskoschadens informieren.
Teilen Sie Ihrer Versicherung mit, dass Sie im Falle eines Kaskoschadens die Dienste eines externen Kfz-Gutachters in Anspruch nehmen möchten.
Rufen Sie uns an – wir kümmern uns um den Rest.